Kierowca szuka na stronie warsztatu zakresu napraw, obsługiwanych marek, adresu z mapą, godzin otwarcia i numeru telefonu. Każda specjalizacja potrzebuje osobnej podstrony, bo kierowcy często wpisują w wyszukiwarkę konkretną usługę, na przykład diagnostykę komputerową, klimatyzację, skrzynie automatyczne albo geometrię kół.
Klienci pytają też o sprawy praktyczne: czy warsztat używa części oryginalnych czy zamienników, czy wystawia fakturę VAT, czy ma samochód zastępczy i jak umówić termin. Strona serwisu mobilnego potrzebuje opisu obszaru dojazdu. Na stronie stacji demontażu pojazdów przydaje się informacja, jakie dokumenty zabrać przy oddaniu auta.
Zdjęcia warsztatu, stanowisk i sprzętu pokazują, gdzie trafi samochód. Opinie klientów z Google warto pokazać razem z odnośnikiem do wizytówki firmy.